1. Çerez Nedir?
Çerezler, internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler siteyi çalıştırmak, güvenliği sağlamak, sepet ve oturum bilgilerini tutmak, tercihleri hatırlamak, performansı ölçmek ve izin verdiğiniz hallerde pazarlama/analiz yapmak için kullanılabilir.
2. Çerez Kategorileri
| Zorunlu çerezler | Sepet, oturum, güvenlik, ödeme akışı, dil seçimi ve temel site fonksiyonları için gereklidir. Bu çerezler olmadan hizmet düzgün çalışmayabilir. |
| İşlevsel çerezler | Dil, bölge, teslimat tercihi, görüntüleme ayarı ve kullanıcı deneyimi tercihlerini hatırlamak için kullanılabilir. |
| Analitik/performans çerezleri | Site trafiğini, hata kayıtlarını, sayfa performansını ve kullanım istatistiklerini ölçmek için kullanılabilir. |
| Pazarlama/reklam çerezleri | İlgi alanına dayalı reklam, kampanya ölçümü, yeniden hedefleme ve reklam performans analizi için kullanılabilir. |
3. Kullanım Amaçları
Çerezler; oturum açma, sepetin korunması, güvenlik doğrulaması, ödeme adımlarının yürütülmesi, tercihlerin hatırlanması, site performansının ölçülmesi, hata analizi, dolandırıcılık riskinin azaltılması, kampanya performansının ölçülmesi ve açık rıza bulunan hallerde kişiselleştirilmiş pazarlama amacıyla kullanılabilir.
4. Hukuki Sebep ve Açık Rıza
Zorunlu çerezler, talep edilen bilgi toplumu hizmetinin sunulması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, güvenlik ve meşru menfaat kapsamında kullanılabilir. Zorunlu olmayan analitik, işlevsel veya pazarlama çerezleri için çerez tercih paneli üzerinden açık rıza alınması esastır.
Çerez tercihlerinde kabul, ret ve tercihleri yönetme seçenekleri kullanıcıya anlaşılır ve erişilebilir şekilde sunulmalıdır. Sadece siteye girilmiş olması, zorunlu olmayan çerezlere açık rıza verildiği anlamına gelmez.
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Ödeme, güvenlik, analitik, reklam, sosyal medya, canlı destek, harita, video oynatıcı veya benzeri hizmet sağlayıcılar tarafından üçüncü taraf çerezleri kullanılabilir. Bu çerezler ilgili sağlayıcının politikalarına ve teknik altyapısına tabi olabilir.
6. Saklama Süreleri
Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında sona erebilir; kalıcı çerezler ise belirli sürelerle cihazda kalabilir. Çerezlerin saklama süresi çerezin amacına, türüne ve sağlayıcısına göre değişir. Güncel çerez listesi ve süreleri çerez tercih panelinde veya teknik envanterde ayrıca gösterilmelidir.
7. Tercihleri Yönetme
Çerez tercihlerinizi site üzerindeki tercih panelinden veya tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde site bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir; zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz temel alışveriş hizmetini engellemez.
8. İletişim
Çerezlere ilişkin taleplerinizi veya üzerinden iletebilirsiniz.